Reading Time: 5 minutesخلال السنوات الأخيرة ومع ظهور الانترنت والتوسعات الكبيرة لنطاقات عمل الشركات سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي؛ حدث تطور هائل في وسائل إدارة علاقات العملاء لكي تمنح أصحاب الشركات إدارة شاملة ودقيقة ومتابعة وتحليل لكافة الأقسام، فقد باتت برامج إدارة علاقات العملاء لا غنى عنها لكل شركة تطمح في تحقيق النمو والانتشار؛ عبر زيادة الإنتاجية…
Reading Time: 8 minutesبالطبع لن يتبرع العميل بأمواله في مقابل خدمة سيئة، بل بات الآن يبحث عن الخدمة الممتازة والشركة التي تقول له أثناء التعامل “نحن نراك ونقدرك”، ومن هنا نشأت المنافسة الشديدة الآن بين الشركات، حول البحث عن أفضل استراتيجيات إدارة علاقات العملاء الحاليين والاستحواذ على ولائهم وجذب المزيد من العملاء الجدد، وبالتالي ضمان استمرارية ونمو الأعمال،…
Reading Time: 4 minutesالتكنولوجيا الحديثة اقتحمت كافة مجالات الحياة ودورها الأبرز يكمن في تسهيل المهمات المختلفة وتنفيذها بشكل أسرع وأدق، وهذا ما يتضح لنا من خلال أحد التطبيقات المتطورة، وهو برنامج إدارة العقارات كامل الذي لا بديل عنه، لو كنت من أصحاب الشركات أو المكاتب العقارية وتريد الحصول على إدارة شاملة لأعمالك عبر منصة واحدة تجمع كافة الإدارات…
Reading Time: 5 minutesما هو افضل crm لشركات التسويق العقاري والمسوقين، وما هي فائدته، وهل تستخدم شركات التسويق العقاري الاحترافية أنظمة إدارة علاقات العملاء، ما مقدار الأرباح التي سوف أحصل عليها بعد استخدام الـ CRM؟ في مجال العقارات يعتقد البعض أن الاعتماد على امتلاك موقع ويب أو صفحات على منصات التواصل الاجتماعي تكفي للحصول على العملاء النهائيين، هذا…
Reading Time: 4 minutesهل تريد الحصول على منصة الكترونية واحدة تمكنك من إدارة أعمالك العقارية بالكامل، والتي تشمل الاستفسارات والتفاعل مع العملاء المحتملين وجدولة الزيارات والمشروعات والحملات التسويقية ومتابعة دقيقة لأداء كافة الإدارات والموظفين لديك في الشركة؟ كل ذلك وأكثر سوف تحصل عليه من خلال التعاقد على برنامج crm الشركات العقارية النظام المخصص للشركات العاملة في القطاع العقاري،…
Reading Time: 5 minutesلو كنت مطوراً أو مسوقاً عقارياً وترغب في إدارة احترافية لشركتك بمنتهى الدقة والسلاسة؛ فالحل يمكن في حصولك على نظام ادارة الشركات العقارية الأحدث والأكفأ في إدارة أعمالك ومتابعة كل صغيرة وكبيرة من خلال منصة واحدة، نتحدث هنا عن برنامج إدارة العقارات crm الذي يمكنك الاعتماد عليه كليةََ في إدارة علاقات العملاء والموظفين لديك مع…
Reading Time: 5 minutesأحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الوكالات العقارية تستخدم نظام إدارة خدمة العملاء للعقارات CRM لإدارة الممتلكات هو تنظيم عملية البيع وتحسين الكفاءة وإدارة العلاقات مع العملاء، وللحفاظ على قوة هذه العلاقات، تحتاج إلى مراجعة وتحليل العملاء بشكل متكرر، وهذا يعني وجود المعلومات الصحيحة، في الوقت المناسب. تساعدك إدارة علاقات العملاء العقارية التي يمكن تخصيصها بسهولة لتلبية…
Reading Time: 4 minutesيساهم الـ CRM في إضافة قيمة للعملاء، وجذبهم وزيادة ولائهم مما ينعكس على زيادة المبيعات، وهناك دراسة توضح: أن 68% من العملاء المحتملين يتركون عمليات الشراء، بسبب إحساسهم بعدم اهتمام العلامة التجارية بهم! ولذلك، يُتيح أفضل CRM لشركات التطوير العقاري أفضل معايير إدارة وبناء علاقات جيدة مع عملائها، مثل العملاء المحتملين والـ Qualified Leads بالتحديد ومع…
Reading Time: 5 minutesبدون أدوات قياس إدارة علاقات العملاء CRM ستفقد بيانات عملائك وستفقد الكثير من الحصول على العملاء الجدد والعملاء الحاليين، مع قلة التنظيم وضعف عنصر الكفاءة لدى موظفيك.. خسارة العملاء ليست بالشيء الهيّن، خصوصًا في المجالات صعب الحصول فيها على العميل، ومع ازدياد المُنافسة وازدياد تعقيد رحلة المشتري Buyer Journey، أصبحت الشركات التي تتعامل بالأدوات الحديثة هي…
Reading Time: 5 minutesقدمت برامج علاقات العملاء والتسويق العديد من المزايا للشركات بكافة أحجامها سواء الصغيرة أو الضخمة، فيما يخص توفير الوقت والجهد، وكذلك تقديم أفضل خدمة للعملاء واستهداف المزيد منهم وبالتالي زيادة الإنتاجية؛ لذلك وجدت الدراسات أن نسبة استخدام برامج إدارة العملاء CRM في الشركات زادت من 15٪ (في 2010) إلى 97٪ (في 2020) وتلك النسبة المهولة…
