دور انظمة crm في تنظيم البيانات وادارة علاقات العملاء
Reading Time: 4 minutesتزداد البيئة التنافسية في مجالات الأعمال التجارية المختلفة حدة يوماً بعد يوم؛ لذلك تبحث الشركات التي تركز على مجالات عمل مماثلة، عن إيجاد أفضل الطرق لجذب العملاء وخلق شعوراً قوياً لديهم بالولاء، ومن هنا يأتي دور انظمة crm في تنظيم البيانات لهؤلاء العملاء واستخدامها بعد ذلك في تحسين كافة الوظائف الداخلية للشركات وتقوية العلاقات مع…