اهمية ادارة العقارات… لقد ولّت الأيام التي كان على أصحاب العقارات والوسطاء الاحتفاظ بملفات مادية مليئة بالمستندات ذات الصلة بالممتلكات التي قاموا بتأجيرها أو بيعها، وظهرت اهمية ادارة العقارات CRM بأتمتة كل هذا، إذ تقوم بتبسيط العملية الكاملة لكلًا من أصحاب العقارات والوسطاء وعملائهم.
سمحت برامج وحلول الأعمال المتقدمة لكل الصناعات في جميع أنحاء العالم بمعالجة العمليات بشكل أكثر فعالية. إذ توفر برامج إدارة العقارات مزايا كبيرة تتيح الوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي وكذلك توفير الوقت والمال.
ما هي اهمية ادارة العقارات؟
يختار العديد من سماسرة العقارات والشركات العقارية أو حتى شركات التطوير العقاري بشكل متزايد استخدام برامج إدارة العقارات لإدارة ممتلكاتهم وبيع أكبر ممكن من الوحدات العقارية بأنواعها للعملاء. وهذا يتم من خلال الـ CRM، وفيما يلي هناك 8 فوائد لاهمية ادارة العقارات:
أمان المعلومات
من المؤكد أن جميع شركات العقارات والوسطاء لا يريدون أن يكونوا ضحية لسرقة بياناتهم ليتم بيعها لشركات عقارية أخرى، ولذلك، تستخدم البرامج المستندة إلى Cloud السحابة فِرقًا من المحترفين تتمثل وظيفتهم في إبعاد المتسللين عن قواعد البيانات.
ولذلك تستخدم engazcrm خدمة Amazon AWS Cloud، والذي يقوم بـ:
- حفظ البيانات واستدعائها بسرعة في حالة الحاجة إليها، وغير ذلك.
- توفر أمانًا أفضل للبيانات هي من خلال دمج المستندات، فتخزن هذه البرامج جميع المعلومات في مكان واحد “لوحة معلومات“.
تحسين سير العمل
من اهمية ادارة العقارات أنها تساعدك الأسعار وإعداد التقارير المحسوبة من قبل النظام في:
- تحديد أسعار العقارات في منطقة معينة في غضون بضع نقرات.
- إعداد التقارير ميزة أخرى لهذا النظام والتي تسهل اتخاذ القرار المحسن والتخطيط المستقبلي.
- يمكن الحصول على تقارير قابلة للتخصيص من النظام باختيارك للمعلمات وللفترات المحددة، هذا أمر بالغ الأهمية لتحليل المبيعات السابقة وأنواع الإيجارات لدى عملائك مثلًا.
- سيساعدك التحليل المناسب على اتخاذ قرار بشأن المسار المستقبلي للعمل.
إدارة أفضل للموارد والموظفين
يقوم نظام إدارة العقارات بتتبع قوائم الجرد ومخصصات عمل الموظف، ويمنحك هذا نظرة على مستوى استخدام الموارد، إذ يُمكن دمج engazcrm مع نظام المحاسبي لشركتك وهي تُعد من اهمية ادارة العقارات، والنظام قابل للتكوين لتحديد حقوق التحرير والحذف لكل مستخدم. اعتمادًا على التعيين،
سيتم السماح للمستخدمين بإجراء عمليات معينة على النظام وسيتم تقييدهم من القيام ببعض العمليات الأخرى، وهذا يحسن مصداقية المعلومات المخزنة في النظام. بالإضافة إلى أن engazcrm النظام يأتي في كل من تطبيق الهاتف وسطح المكتب وتطبيقات الويب.
- تطبيقات الويب مُخصصة للوسطاء الذين يرغبون في عرض بيانات الوقت الفعلي لمناقشة الصفقات.
- يتم استخدام تطبيقات سطح المكتب من قبل الموظفين الإداريين والماليين.
- أما الـ Mobile app يُستخدم من قِبل موظفي المبيعات، لتسهيل عمليات البيع ومتابعة سير العمل خارج الشركة، وكتابة الملاحظات وما إلى ذلك.
تعرف علي: فوائد crm في التسويق وادارة علاقات العملاء في الشركات
المساهمة في التسويق والإعلانات
من اهمية ادارة العقارات أنه يُمكنك من خلال engazcrm، معرفة أفضل المصادر التي يأتي منها العملاء، وبالتالي العمل والتركيز عليها، وهذا يمنحك:
- التركيز على أفضل المصادر يمنحك توفير الكثير من الوقت.
- فهم عملائك والعمل على تلبية احتياجاتهم.
- توفير الميزانية المُخصصة للتسويق والإعلانات، ومن ثمَ ضخ هذه الميزانية في المصادر الجيدة وبالتالي زيادة فرص الحصول على عملاء نهائيين بشكل أكبر.
التواصل الفوري وولاء العملاء
من اهمية ادارة العقارات أيضًا engazcrm، أنه يحتوي على أدوات اتصال آلية. فيسمح بالتواصل السهل مع العملاء، ومتابعة كل عميل على حسب حالته.
غالبًا ما يكون لديهم مشكلات ملحة قد تظهر فجأة وتحتاج إلى اهتمام فوري في أوقاتٍ متأخرة.
- يمكنهم تنبيه أصحاب العقارات والسمسرة إذا غمر المجمع السكني فجأة وبشكل لا يمكن السيطرة عليه.
- يمكنهم أيضًا معرفة ما إذا كان المستأجر تجاوز مدة عقد إيجاره أم لا.
- يمكن لأصحاب العقارات والوسطاء طلب المساعدة القانونية لعملائهم (الملاك).
أتمتة المهام الروتينية
يمكن لأي شخص لديه ما يكفي من الوقت وفهم أساسي لقانون العقارات وصناعة العقارات بسهولة شراء أو تأجير أو بيع العقارات نيابة عن الآخرين. وبعبارةً أُخرى، يُمكنهم أن يصبحوا سماسرة عقارات أو يديرون شركات وساطة عقارية.
ومع ذلك، فإن عملية شراء العقارات أو بيعها أو تأجيرها تستغرق وقتًا طويلاً للغاية بسبب كل الأعمال التي ينطوي عليها الأمر.
تعمل أفضل البرامج العقارية engazcrm على تبسيط هذه العملية من خلال أتمتة مهمة ملء العديد من النماذج بشكل متكرر، من خلال الآتي:
- يرسلون إخطارات مستمرة تنبه أصحاب العقارات حول التغييرات في النماذج أو التطورات الأخيرة في الصناعة، من حيث الممارسات والقواعد واللوائح.
- والأكثر من ذلك، هو أن أصحاب العقارات والسمسرة يجدون أنه يمكنهم مواكبة دورات الدفع عن طريق أتمتة الرسوم المتأخرة وتذكيرات الدفع.
أقرأ ايضا: طرق استهداف العملاء والتواصل معهم وإدارة علاقاتهم باستخدام crm
النسخ الاحتياطي للبيانات
في صناعة العقارات البيانات دائمًا هي كل شيء، ولذلك يجب الحفاظ عليها باستمرار من حيث القواعد واللوائح والعقارات المعروضة للبيع أو الإيجار أو غير ذلك!
- تتغير البيانات دائمًا لهذه الأسباب ويجب نسخها احتياطيًا بانتظام (إن لم يكن يوميًا!) برامج إدارة العقارات engazcrm قادرة على القيام بذلك.
- يسمح ذلك لأصحاب العقارات والوسطاء بالقدرة دائمًا على سحب نسخة من المستندات فورًا في حالة تعطل الخوادم أو الأنظمة الخاصة بهم.
اهمية ادارة العقارات تتمثل في: أتمتة العمليات الشاقة، النسخ الاحتياطي للبيانات، التواصل مع العملاء وزيادة ولائهم، تحسين سير العمل، إدارة الموظفين، المساعدة في الجوانب التسويقية والإعلانات، أمان المعلومات… للسؤال عن أي شيء يخص باقات أو أسعار engazcrm تواصل معنا الآن من خلال البريد الالكتروني Info@engazcrm.com.
