Reading Time: 3 minutesمشاريع إدارة علاقات العملاء هي إضافة مميزة للشركات والمؤسسات ومقدمين الخدمات ويجب أن يكونوا على علم بهذا الأمر، وفي هذا المقال سنوضح ما هي مشاريع إدارة علاقات العملاء، ومميزات وعيوب مشاريع إدارة علاقات العملاء، وأفضل نظام يساعدك في إدارة علاقات العملاء بشكل فعال وإيجابي، سنوضح أيضًا أسباب فشل مشروع إدارة علاقات العملاء. ما هي مشاريع…
Reading Time: 4 minutesليس من السهل التعامل مع العملاء وهناك الكثير من التفاصيل، يجب على أصحاب الشركات معرفة كل ما يتعلق بالعميل وكيفية التعامل معه لتحقيق أرباح واكتساب رضا العميل، ومن الأجزاء الهامة هو معرفة أنواع العملاء، وفي هذا المقال أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم، وأنواع العملاء في التسويق، وأنواع الزبائن وفقًا لسلوكهم الشرائي، ووفقًا لتعاملهم السابق في…
Reading Time: 3 minutesعملية البيع هي العملية الأهم بنسبة لكل الشركات والمشاريع التجارية، هي التي تساعد في الاستمرار وتحقيق الأرباح وفقدان القدرة على إتمام عمليات البيع وفقدان المعلومات الكافية عنها يعتبر من الأشياء التي تعتبر إنذار خطر للشركة أو المؤسسة، في هذا المقال سنذكر ما هي عملية البيع، وأهم 7 من خطوات عملية البيع، وأهمية استخدام نظام إنجاز…
Reading Time: 3 minutesالعملاء هم أساس المشاريع وإرضائهم والوصول لهم هي الخطوة الأولى دائمًا، والبحث عن العملاء من أهم الأشياء التي يجب على أصحاب الشركات والمشاريع أن يهتموا بها، في هذا المقال سنذكر ما هو التنقيب عن العملاء المحتملين، ولماذا يعتبر جذبهم والبحث عنهم مهم، وكيف يمكن إدارة العملاء ورعايتهم، وكيف يساعدك Engaz CRM في هذه المهمة. ما…
Reading Time: 3 minutesبيانات المبيعات من الممكن أن تكون من نقاط القوة لأي شركة أو مؤسسة وتساعدها في الوصول إلى نتائج إيجابية وتساعد في تقدم الشركة وتحسين الخدمة أو المنتج، ويجب تحليلها بشكل دوري وصحيح للحصول على هذه النتائج، في هذا المقال سنوضح مفهوم تحليل بيانات المبيعات، وأهمية إدارة المبيعات، ومؤشراتها، والخطوات التي تحتاجها لتحليل بيانات المبيعات، وكيف…
Reading Time: 3 minutesالمتابعة المستمرة من أهم نقاط القوة للشركات والمؤسسات المختلفة لتحقيق تطور مستمر وتحسينات دائمة، وهذا يساعد فيه تقارير المبيعات التي تقوم بها الشركات بشكل دوري وشهري، في هذا المقال سنذكر مقدمة حول تقرير المبيعات الشهري، كيفية عمل تقرير مبيعات شهري دقيق وفعال، ونصائح لتحسين التقارير بشكل مستمر لتحقيق نتائج أفضل بمرور الوقت. مقدمة حول تقرير…
Reading Time: 3 minutesالمبيعات هي الأساس التي يبحث عنه كل الشركات وهي التي يقوم عليها التطور واستمرار الشركة في السوق أو اندثارها، إدارة المبيعات من الأشياء التي تؤثر بشكل كبير في المبيعات والحصول على نتائج مثمرة فيها، في هذا المقال سنذكر ما هي إدارة المبيعات، وأهميتها، والمهام التي تقوم بها، وأهداف إدارة المبيعات، وما هي المميزات استخدام أنظمة…
Reading Time: 3 minutesالبيع هو الأساس لكل المشاريع التجارية وهو الذي يقوم على أساسه أرباح المشروع ويحدد ما إذا كان سيستمر أم لا؛ لذلك يجب أن يكون كل أصحاب المشاريع على علم بمهارة البيع وتفاصيلها، في هذا المقال سنذكر تعريف عملية البيع، ما هي مهارات البيع، و سنذكر 8 من مهارات البيع والتعامل مع العملاء، والفرق بين التسويق…
Reading Time: 3 minutesكل شركة يكون هدفها الأساسي هو العميل؛ لأنه تقوم عليه استمرار الشركة ونموها، وتبحث الشركات بشكل مستمر عن كل ما يساعدها في جذب العملاء والحفاظ عليهم، وهنا يأتي دور منصات التواصل الاجتماعي، في هذا المقال سنذكر مفهوم جذب العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وأهمية المحتوى الجذاب في هذه العملية، وكيفية بناء علاقة قوية مع…
Reading Time: 2 minutesالإدارة ليست بالأمر السهل وخاصةً في مجال العقارات الذي به الكثير من التفاصيل والإجراءات كما أنه يحتاج إلى الدقة بخصوص الماليات والتقارير؛ لذلك من المهم جدًا الاهتمام بالإدارة والدقة البالغة فيها، وهنا يأتي دور برنامج إدارة المهام والذي يساعد في العديد من الأشياء، في هذا المقال سنذكر ما هي برامج إدارة المهام العقارية وأهمية استخدامها،…
