كل شركة يكون هدفها الأساسي هو العميل؛ لأنه تقوم عليه استمرار الشركة ونموها، وتبحث الشركات بشكل مستمر عن كل ما يساعدها في جذب العملاء والحفاظ عليهم، وهنا يأتي دور منصات التواصل الاجتماعي، في هذا المقال سنذكر مفهوم جذب العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي، وأهمية المحتوى الجذاب في هذه العملية، وكيفية بناء علاقة قوية مع…
الإدارة ليست بالأمر السهل وخاصةً في مجال العقارات الذي به الكثير من التفاصيل والإجراءات كما أنه يحتاج إلى الدقة بخصوص الماليات والتقارير؛ لذلك من المهم جدًا الاهتمام بالإدارة والدقة البالغة فيها، وهنا يأتي دور برنامج إدارة المهام والذي يساعد في العديد من الأشياء، في هذا المقال سنذكر ما هي برامج إدارة المهام العقارية وأهمية استخدامها،…
العملاء هم الأساس في أي نشاط تجاري والتي تحدد استمرار المشروع؛ لذلك الاهتمام بالعملاء هو دائمًا الأهم لأي شركة، في هذا المقال سنذكر من هم العملاء، وما أهمية تحديد العملاء المحتملين، وكيفية التعامل مع العملاء وتحويلهم إلى زبائن دائمين، وكيف يساعدك نظام إنجاز CRM في تحويل عملائك إلى دائمين وكسب ولائهم. من هم العملاء؟ العملاء…
أصبح سوق العقارات الآن به الكثير من المنافسة ومن هنا يجب على كل من يرغب في الدخول إلى هذا المجال أن يكون واعي تمامًا بكل ما يخص هذا المجال، وتعتبر كورسات التسويق العقاري هي بداية الطريق، في هذا المقال سنذكر ما هو التسويق العقاري، وما هي كورسات التسويق العقاري، وأهمية هذه الكورسات وكيف يساعدك إنجاز…
في ظل المنافسات الكبيرة في جميع المجالات يكون التركيز الأكبر على خلق ميزة تنافسية والتفوق على كل المتواجدين ومحاولة جذب أكبر عدد من العملاء، وفي هذا المقال سنذكر أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين، وتحليل السوق وفهم المنافسين، التميز من خلال خدمة العملاء، والتعرف على طبيعة العملاء المحتملين، وما تأثير عدم الانقطاع عن التواصل مع…
المبيعات هي التي تقوم عليها كل الشركات والتي تحدد استمرارية الشركة وتواجدها من اختفائها وفشلها، والاهتمام الأول والأخير من الشركات بالمبيعات وكيفية تنميتها والوصول إلى أفضل النتائج فيها، في هذه المقال سنذكر ما هي استراتيجيات زيادة المبيعات، وما هي أفضل استراتيجيات تساعد في الوصول إلى الهدف، وكيفية استخدام أنظمة CRM في هذا. ما هي استراتيجيات…
دائرة المبيعات متعددة الوظائف والفروع وقد تتشابه بعض الوظائف مع بعضها البعض، ويجب قبل الدخول في مجال المبيعات هو معرفة الفروق بين الوظائف المختلفة ومنها السيلز والتلي سيلز، في هذا المقال سنذكر الفرق بين السيلز والتلي سيلز من ناحية المعنى، وما هي مهام ومسؤوليات كلا منهم، وما هي التحديات التي تواجه السيلز والتلي سيلز. الفرق…
عمليات البيع متعددة ولها الكثير من الأشكال ومن هذه الأشكال هي الزيارة البيعية والتي تعتبر من أهم الأنواع التي تساعد في إتمام الصفقات، وفي هذا المقال سنذكر خطوات الزيارة البيعية، وكيف تصبح ناجحة، وما هو دور إدارة علاقات العملاء في نجاح الزيارة البيعية، وكيف يساعد إنجاز crm في زيادة مبيعاتك. ما هي خطوات الزيارة البيعية؟ …
قد تكون الشركة تقدم منتج أو خدمة بجودة عالية ومميزة ولكنها في الوقت نفسه تخسر العديد من الصفقات وهذا؛ بسبب إهمال علاقات العملاء وعدم المعرفة الكافية فيما يخصها، في هذا المقال سنذكر ما هي علاقات العملاء، وأنواع العلاقات مع العملاء، وتأثيرها على ولاء العلامة التجارية، وكيف يقوم نظام crm بإدارة علاقات العملاء بشكل احترافي، وأفضل…
العملاء هم الأساس لكل الشركات والتي يقوم عليهم بقاء الشركة واستمرارها في السوق، والرد على العملاء هو أهم شيء لضمان اكتساب العميل والحفاظ عليه، في هذا المقال سنذكر ما هو فن الرد على العملاء، وكيف يمكنك تحسين هذه المهارة، والفرق بين الردود الآلية والشخصية وأيهما أفضل، وكيف يساعدك إنجاز crm في الرد على العملاء. ما…