إدارة علاقات العملاء الإلكترونية وفوائدها لشركات العقارات
ظهور الانترنت أحدث ثورة وتغيرات هائلة في كافة جوانب الحياة، وجعل المنافسة على أشدها بين الشركات في البحث عن طرق جديدة تساعدها في الوصول إلى أكبر عدد من العملاء الذين تغيرت سلوكياتهم بشكل كبير، وصاروا يعتمدون على الانترنت في البحث عن الخدمات والسلع وتقييم البدائل والبحث عن الخدمة الأفضل، ومن هنا جاءت أهمية برامج إدارة…