البيانات هي التي تساعد الشركات على اتخاذ القرارات الصحيحة وتساعدهم أيضًا في الوصول إلى الخطوات التي يجب أن يتخذوها للوصول إلى الهدف الذي يرغبون فيه، وللاستفادة من البيانات يجب وجود إدارة دقيقة وواضحة، في هذا المقال سنشرح ما المقصود باستراتيجية إدارة البيانات، وما أهميتها، وما هي المكونات الرئيسية لتكون فعالة، والأساليب المختلفة في الاستراتيجية، من…
التسويق أصبح نقطة قوة لكل الشركات والمؤسسات وهذا لأهميته الكبيرة في عمليات البيع وانتشار العلامة التجارية، وكل أصحاب المشاريع يحاولون الوصول إلى أفضل طرق التسويق لاكتساب عملاء أكثر وأرباح أكثر ، في هذا المقال سنذكر أفكار خارج الصندوق لزيادة المبيعات، وأهمية التسويق خارج الصندوق، وكيفية اختيار أفكار تسويقية لتناسب طبيعة مشروعك، وأهمية تطبيق أفكار جديدة…
مشاريع إدارة علاقات العملاء هي إضافة مميزة للشركات والمؤسسات ومقدمين الخدمات ويجب أن يكونوا على علم بهذا الأمر، وفي هذا المقال سنوضح ما هي مشاريع إدارة علاقات العملاء، ومميزات وعيوب مشاريع إدارة علاقات العملاء، وأفضل نظام يساعدك في إدارة علاقات العملاء بشكل فعال وإيجابي، سنوضح أيضًا أسباب فشل مشروع إدارة علاقات العملاء. ما هي مشاريع…
ليس من السهل التعامل مع العملاء وهناك الكثير من التفاصيل، يجب على أصحاب الشركات معرفة كل ما يتعلق بالعميل وكيفية التعامل معه لتحقيق أرباح واكتساب رضا العميل، ومن الأجزاء الهامة هو معرفة أنواع العملاء، وفي هذا المقال أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم، وأنواع العملاء في التسويق، وأنواع الزبائن وفقًا لسلوكهم الشرائي، ووفقًا لتعاملهم السابق في…
عملية البيع هي العملية الأهم بنسبة لكل الشركات والمشاريع التجارية، هي التي تساعد في الاستمرار وتحقيق الأرباح وفقدان القدرة على إتمام عمليات البيع وفقدان المعلومات الكافية عنها يعتبر من الأشياء التي تعتبر إنذار خطر للشركة أو المؤسسة، في هذا المقال سنذكر ما هي عملية البيع، وأهم 7 من خطوات عملية البيع، وأهمية استخدام نظام إنجاز…
العملاء هم أساس المشاريع وإرضائهم والوصول لهم هي الخطوة الأولى دائمًا، والبحث عن العملاء من أهم الأشياء التي يجب على أصحاب الشركات والمشاريع أن يهتموا بها، في هذا المقال سنذكر ما هو التنقيب عن العملاء المحتملين، ولماذا يعتبر جذبهم والبحث عنهم مهم، وكيف يمكن إدارة العملاء ورعايتهم، وكيف يساعدك Engaz CRM في هذه المهمة. ما…
بيانات المبيعات من الممكن أن تكون من نقاط القوة لأي شركة أو مؤسسة وتساعدها في الوصول إلى نتائج إيجابية وتساعد في تقدم الشركة وتحسين الخدمة أو المنتج، ويجب تحليلها بشكل دوري وصحيح للحصول على هذه النتائج، في هذا المقال سنوضح مفهوم تحليل بيانات المبيعات، وأهمية إدارة المبيعات، ومؤشراتها، والخطوات التي تحتاجها لتحليل بيانات المبيعات، وكيف…
المتابعة المستمرة من أهم نقاط القوة للشركات والمؤسسات المختلفة لتحقيق تطور مستمر وتحسينات دائمة، وهذا يساعد فيه تقارير المبيعات التي تقوم بها الشركات بشكل دوري وشهري، في هذا المقال سنذكر مقدمة حول تقرير المبيعات الشهري، كيفية عمل تقرير مبيعات شهري دقيق وفعال، ونصائح لتحسين التقارير بشكل مستمر لتحقيق نتائج أفضل بمرور الوقت. مقدمة حول تقرير…
المبيعات هي الأساس التي يبحث عنه كل الشركات وهي التي يقوم عليها التطور واستمرار الشركة في السوق أو اندثارها، إدارة المبيعات من الأشياء التي تؤثر بشكل كبير في المبيعات والحصول على نتائج مثمرة فيها، في هذا المقال سنذكر ما هي إدارة المبيعات، وأهميتها، والمهام التي تقوم بها، وأهداف إدارة المبيعات، وما هي المميزات استخدام أنظمة…
البيع هو الأساس لكل المشاريع التجارية وهو الذي يقوم على أساسه أرباح المشروع ويحدد ما إذا كان سيستمر أم لا؛ لذلك يجب أن يكون كل أصحاب المشاريع على علم بمهارة البيع وتفاصيلها، في هذا المقال سنذكر تعريف عملية البيع، ما هي مهارات البيع، و سنذكر 8 من مهارات البيع والتعامل مع العملاء، والفرق بين التسويق…