CRM إدارة الشركات الناشئة في مجال التطوير العقاري

CRM إدارة الشركات الناشئة في مجال التطوير العقاري

CRM إدارة الشركات الناشئة هو النظام الناجح الذي يجب أن يتّبعه كل رائد أعمال، ينوي إدارة شركة ناشئة، وسواءً كان يسعى لتأسيس الشركة أو لديه شركة بالفعل، فلابد أن يضع نظام انجاز لادارة علاقات العملاء في اعتباره، للوصول إلى الهدف الذي يطمح إليه.

فعندما تأخذ قرار انشاء شركة في مجالي التسويق العقاري والتطوير العقاري، لابد وأن يكون لديك كافة الأدوات التي تجعل من الأمر شيئًا سهلًا، وتوفر عليك وقتًا وجهدًا للالتفات إلى تحقيق الأهداف الصغيرة ثُمّ الاهداف الكبيرة، وفي هذا الموضوع سوف نتحدث بشكل مفصل عن كيفية نجاح الشركات الناشئة وكيفية ادارة علاقات العملاء في المجال العقاري بواسطة نظام engazcrm، فتابع معنا.

CRM إدارة الشركات الناشئة يضمن لك النجاح

إنّ إدارة الشركات تقوم على عدة عوامل لكي تنجح الشركة وتصل إلى القمة، وإذا تحدثنا عن مجال إدارة الشركات المتخصصة في التسويق العقاري والتطوير العقاري، يجب أن نذكر نظام انجاز لادارة علاقات العملاء، فهو يساعد كثيرًا في تنسيق وتنظيم العمل داخل الشركة، منذ بداية اختيار الموظفين وحتى لحظة بناء قاعدة بيانات العملاء، مرورًا بالتواصل معهم وأخيرًا عمل ديلز ناجحة معهم.

والشركات الناشئة جميعها بدأت هكذا، حتى تستطيع أن تكون شركة كبيرة محتلة القمة، وهناك عدة عوامل يقوم بها نظام انجاز لادارة علاقات العملاء لكي يساعد الشركات الناشئة في النهوض، وعمل علامة في السوق العقاري، وسوف نقوم بشرحها بشكل مفصل في النقاط القادمة.

نظام CRM يخطط العمل

إن تساءلت كيف تنجح الشركات الناشئة.. فإن الإجابة المنطقية هي وجود خطة عمل مكتوبة تحتوي على ما هو المتوقع، وما هي الأهداف التي يسعى صاحب الشركة العقارية إلى بلوغها، وهذا ما يوفّره نظام engazcrm،

فهو يقدم لصاحب الشركة العقارية خطة العمل بشكل دقيق، من خلال خطوات محسوبة ومدروسة، تحتوي على نتائج متوقعة في المستقبل القريب والبعيد، والهدف الرئيسي الذي يسعى المسوق أو المطور العقاري إلى بلوغه.

ليس هذا فقط.. بل ويقوم النظام بتقسيم الهدف إلى أهداف صغيرة، في فترات زمنية محددة، هذا إلى جانب عمل الاحصائيات والمقارنات المستمرة بين ما تمّ إنجازه من أهداف، وإن كانت تحتاج إلى تطوير أم لا، وهكذا يقدم للشركات الناشئة كل أسباب النجاح الأولية في المجال العقاري، سواء كان تسويق أو تطوير.

اختيار فريق العمل

من أهم العوامل التي تنهض بالشركات الناشئة في المجال العقاري سواء التطوير أو التسويق، هو حُسن اختيار فريق العمل من الموظفين، وهذا يقدمه لك نظام انجاز (engazcrm) بمنتهى الدقة، من خلال تقديم خدمة بيانات باحثين عن عمل حيث يمكنك اختيار فريق العمل الذي له نفس الاهتمام بالمجال العقاري،

وبالنسبة للموظفين العاملين يقوم النظام بعمل تقارير مفصلة عن كل موظف بتقييم أداء عمله، سواء في الرد على العملاء أو في إكمال ما يُسنَد له من مهام لإنجاح الشركة.

كما يقوم النظام أيضًا بتقديم تقارير دورية إلى صاحب الشركة العقارية، يوضح فيها ما تمّ انجازه من مهام طبقًا للخطة الأولية الموضوعة، هذا إلى جانب وضع المعايير العالية لاختيار الموظفين منذ البداية،

وهُنا يجد صاحب شركة التسويق العقاري نفسه، ليس مطالبًا بعمل قائمة من الصفات، التي يجب أن تتواجد في الموظف الذي سوف يتعامل مباشرًة مع العملاء، ويحتفظ بهم لبناء قاعدة بيانات من العملاء المستهدفين أو المحتملين.

CRM إدارة الشركات الناشئة في مجال التطوير العقاري
CRM إدارة الشركات الناشئة في مجال التطوير العقاري

أقرأ ايضا: نظام إدارة بيانات العملاء

ادارة علاقات العملاء على أكمل وجه

لا يقدم نظام الـ CRM لإدارة الشركات الناشئة الناجحة فقط دعمًا لحسن الإدارة، وإنما أيضًا يقدم الدعم الكامل لأفضل نظام في إدارة علاقات العملاء، فهو يقدم أفضل الاختيارات للتعامل مع العملاء المستهدفين أو الوصول إلى جمهور العملاء على المنصات المختلفة وبأفضل الطرق.

حيث يقدم دائمًا استطلاعات الرأي المفيدة لصاحب شركة التسويق العقاري، حول وجود العملاء الذين سوف يبنون قاعدة في هذه الشركة الجديدة، ثُم يقوم بعد ذلك بوضع خطة حكيمة في كيفية التعامل والتواصل مع هؤلاء العملاء، بأفضل الطرق والتي تمّ وضعها طبقًا لأحدث ما وصلت إليه الأبحاث في مجال التسويق العقاري.

ويستطيع النظام أن يقدم للموظف ما يسهّل عليه عمله، بحيث يعرض تقرير مفصّل عن حالة هذا العميل، وما هو طلبه في الوِحدة السكنية، وأنسب العروض التي من الممكن أن تنال إعجابه، وهكذا ينجح نظام CRM انجاز في إدارة علاقات العملاء على أكمل وجه، من خلال تنسيق العلاقة بين الموظف والعميل، وهذا بالتأكيد يضمن النجاح.

أهم الـ CRM في دراسة المنافسين

بما أن نظام انجاز (engazcrm) يعتبر شريك النجاح في شركات التسويق العقاري وشركات التطوير العقاري، فهو لم يغفل أي معلومة تفيد نجاح هذه الشركات، لذلك يقدم  تقارير مفصّلة عن المنافسين، ودراسة عميقة لِما يقدموه في السوق العقاري، وهكذا يضمن تقديم الأفضل ومعرفة المميزات التي لا توجد في شركتك وتوجد في الشركات المنافسة حتى تقدم أفضل منها.

ولأنه نظامًا متكاملًا، فإنه يقدم التقارير بُناءً على أكثر من مصدر، لأن معروف في السوق العقاري أنّ؛ المعلومات لا تأتي أبدًا كاملة من مصدر واحد، وإنما تتعدد المصادر لتكتمل المعلومة، وهذا ما يقوم به سيستم انجاز بمنتهى الدقة للشركات.

تقديم خطط تسويقية ذكية

يعتمد نظام انجاز لادارة علاقات العملاء في عمل الخطط التسويقية، الأفكار التي تخرج عن المألوف، وذلك وفقًا للتقارير التي يقدمها، والتي يستند إليها في رسم الخطط التسويقية الناجحة، لذلك لا يعتمد على القنوات التسويقية الموحدة، بل أنه يمتد ليشمل كافة القنوات المحتملة التي من الممكن من خلالها بناء قاعدة بيانات للعملاء.

CRM إدارة الشركات الناشئة في مجال التطوير العقاري
CRM إدارة الشركات الناشئة في مجال التطوير العقاري

أقرأ ايضا: التسويق الذكي واستهداف العملاء ودور crm انجاز لنجاح الحملات التسويقية

إدارة الشركات العقارية بواسطة نظام crm

إنّ إدارة الشركات بواسطة سيستم او نظام CRM من الأنظمة الموصي بها، خاصًة في المجال العقاري، سواء كانت الشركات  متخصصة في التسويق العقاري أو متخصصة في التطوير العقاري أو تجمع بين النشاطين، بحيث يقدم النظام سيستم كامل تستطيع من خلاله الإدارة أن تتواصل مع العملاء، وتبني ما يُعرف بقاعدة بيانات العملاء.

وذلك من خلال موظفين متخصصين ومدربين على كيفية التعامل مع الـ CRM الخاص بشركة انجاز، وتطبيق قواعد التعامل مع العملاء وفقًا لِما يقدمه من تقارير، كما يوفر الـ CRM تقارير دورية، يستطيع من خلالها صاحب الشركة العقارية أن يعلم حجم عمله قد وصل إلى أين، وأعداد العملاء الذين تمّ تسجيلهم، والتقارير المفصلة المقدمة عن هؤلاء العملاء.

هذا إلى جانب تقييم جودة عمل كافة الموظفين داخل المؤسسة، كل ذلك إلى جانب تنظيم العمل من خلال خطط احترافية لا يمكن الاستغناء عنها، أما فيما يخص مجال الحملات التسويقية التي ينظمها ويصنفها سيستم انجاز لادارة علاقات العملاء،

فهو يستطيع أن يربط بين حملتين على أي منصة موجودة، ويُظهِر دائمًا التقارير المفصلة عن تلك الحملات التسويقية، ومجموعة كبيرة من الإمكانيات المتاحة، التي يستطيع بها صاحب أي شركة تسويق عقاري أن يعرف الإحالات التي تمّ من خلالها اكتساب عملاء.

ومن أي حملة إعلانية قد أتوا، وبالتالي يستطيع صاحب الشركة أن يعلم أنجح الحملات التسويقية لديه، وعدد العملاء المتكسبين منها، ممّا يُتيح عمل مزيد من الحملات التسويقية في المنصة التي أثبتت نجاحًا أكثر من غيرها.

قدمنا كل ما يتعلق بنظام إدارة الشركات الناشئة المُقدم من شركة انجاز وما يقوم به هذا السيستم من فاعلية لإدارة علاقات العملاء، وخاصًة في شركات التطوير العقاري والتسويق العقاري.

Leave a Comment

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp

Table of Contents

انتقل إلى أعلى